University academic tutoring from a student perspective: improvement plan in the face of the needs of a changing context
Keywords:
academic tutoring, improvement plan, educational quality, tutorial monitoring, tutorial programAbstract
Introduction: Academic tutoring promotes the development of scientific research capabilities in university students. It is, therefore, a fundamental pillar for improving educational quality and achieving academic success. Objective: This study aims to identify the gaps that limit the success of academic tutoring in order to improve the academic tutoring program with respect to students' academic needs. To this end, the need to consider student opinions as part of the tutoring program implemented at the Technical University of Manabí was raised. Materials and methods: The research approach is quantitative and cross-sectional. An analysis was performed using a data matrix extracted from the Tutoring Management System (SGT) database management system. Results: The results show a very high correlation between the variables studied, which could have advantages and disadvantages, identifying a strong and positive relationship between the ratings of expectations, punctuality, and satisfaction. However, other factors may also influence these variables. In conclusion, the design of the assessment instrument for monitoring and controlling tutorials should be improved, from scheduling by the teacher and student to the evaluation.
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