Atitudes dos funcionários não docentes perante a diversidade. A sua relação com a inclusão educativa nas universidades da REDIPIES

Autores

  • Gabriel José Vallejo Zavala Universidad Estatal Península de Santa Elena, Ecuador
  • Ramón Rivero Pino Universidad Estatal Península de Santa Elena, Ecuador

Palavras-chave:

Atitude, Não Docentes, Diversidade, Inclusão Educativa, Igualdade, Equidade

Resumo

Introdução: O presente artigo, enquadrado no paradigma positivista e com enfoque quantitativo-correlacional, teve como Objetivo principal determinar a relação entre as atitudes dos funcionários não docentes em relação à diversidade e a sua percepção da inclusão educacional nas universidades da REDE REDIPIES. Materiais e Métodos: O método baseou-se na análise de uma amostra de N=268 funcionários não docentes de universidades na Argentina, Colômbia, Cuba, Equador e México, utilizando questionários padronizados com escalas Likert para recolher dados sobre o contexto laboral, a participação na governança e as atitudes em relação à diversidade. Os Resultados revelam um profundo paradoxo institucional. Embora este pessoal demonstre uma elevada consciência crítica do processo de inclusão (49,63% percebe contradições entre o discurso e a prática, Q21), a sua perceção de um ambiente inclusivo é minada por barreiras internas de desigualdade. Especificamente, 48,13% afirmaram não ter tido oportunidade de mudar de categoria/escalão (Q02) e uns significativos 54,1% relataram pouca ou nenhuma participação na tomada de decisões sobre inclusão educativa (Q05). Esses dados indicam que, apesar de sua atitude crítica, o coletivo é marginalizado dos espaços de governança e percebe uma desigualdade laboral intrínseca (Q40), o que contradiz diretamente os princípios de inclusão. Como Conclusão principal, estabelece-se que a relação entre as atitudes favoráveis do pessoal não docente e a inclusão percebida não é linear, mas é mediada negativamente pela falta de equidade sistémica e pela exclusão da governação interna. A capacidade deste pessoal de ser um promotor ativo de uma cultura inclusiva é dificultada pela própria instituição, que não aplica os valores de equidade nas suas políticas de gestão de recursos humanos. Portanto, recomenda-se que as diretrizes estratégicas futuras se concentrem na justiça laboral e na integração participativa do pessoal não docente para validar a sua crítica e transformar a cultura universitária de forma eficaz.

Referências

Ainscow, M. (2020). Promoting inclusion and equity in education: Lessons from international experiences. Nordic Journal of Studies in Educational Policy, 6(1), 7-16. https://doi.org/10.1080/20020317.2020.1729097

Allport, G. W. (1935). Attitudes. In C. Murchison (Ed.), A handbook of social psychology (pp. 798–844). Clark University Press.

Armstrong, F., & Barton, L. (2007). Policy, experience and change: Cross-cultural reflections on inclusive education. Springer.

Blanco, R. (2014). Inclusión educativa en América Latina: Caminos recorridos y desafíos pendientes. En Educación inclusiva: Un debate necesario. (pp. 11-32). OREALC/UNESCO.

Cantón Balcázar, A. L. (2024). El estado de las habilidades ciudadanas en estudiantes universitarios de Chile, Colombia y México. Región Científica, 3(1), 2024244. https://doi.org/10.58763/rc2024244

De la Caba, M. A. (2018). Gestión de la convivencia escolar y el personal no docente. Editorial Síntesis.

Fernández-Batanero, J. M., y Hernández-Fernández, A. (2022). La cultura inclusiva en la educación superior: Desafíos para el personal de administración y servicios. Revista Electrónica Educare, 26(1), 1-18. https://doi.org/10.15359/ree.26-1.5

García, C., Herrera-Seda, C., y Vanegas, C. (2018). Competencias Docentes para una Pedagogía Inclusiva. Consideraciones a partir de la Experiencia con Formadores de Profesores Chilenos. Revista latinoamericana de educación inclusiva, 12(2), 149-167. Doi: https://dx.doi.org/10.4067/S0718-73782018000200149

Gener, Navarro, E. J. & Martín, Guillen, Y. (2020). Acercamiento a las Necesidades de Capacitación de los Trabajadores No Docentes de la UCPEJV. http://eventos.ucpejv.edu.cu/tema3/wp-content/uploads/sites/4/2021/04/ACERCAMIENTO-A-LAS-NECESIDADES-DE-CAPACITACION-DE-LOS-TRABAJADORES-NO-DOCENTES-DE-LA-UCPEJV.pdf

Malinovskiy, S., Shibanova, E., y Movkebayeva, Z. (2024). Barriers and facilitators of access to higher educationin a weakly institutionalised context: perceptions of disabled students. Disability & Society, 39(9), 2258-2280. https://doi.org/10.1080/09687599.2023.2203310

Moriña, A. (2017). Inclusive education in higher education: challenges and opportunities. European Journal of Higher Education, 7(3), 291-306. https://10.1080/21568235.2017.1332241

Moriña, A., Perera, V. H., y Carballo, R. (2020). Training needs of administrative and service staff for the inclusion of students with disabilities in university. International Journal of Educational Research, 103, 101644. https://doi.org/10.1016/j.ijer.2020.101644

Morgado, B., & Sánchez-Díaz, M. N. (2024). Teaching for all: Profile of faculty members who facilitate the successand inclusion of students with disability. European Journal of Special Needs Education, 39(2), 281-296. https://doi.org/10.1080/08856257.2023.2207058

Obando, E. S., García, C. R., Hernández, C. S., Navarrete, C. V., & Alvarenga, L. C. (2025). Percepciones de jóvenes acerca de la inclusión de personas en situación de discapacidad en contexto universitario: un estudio de caso. Revista INFAD de Psicología. International Journal of Developmental and Educational Psychology., 1(1), 295-310.

Reyes, J. I., Melián, E., y Meneses, J. (2025). “I’ve built a shield around myself, I’ll finish and that’s it”: copingstrategies among online students with disabilities. European Journal of Special Needs Education, 40(2), 378-392. https://doi.org/10.1080/08856257.2024.2370148

Santana González, Y., Torres Rodríguez, O., y Torres Estrada, N. L. (2023). Siete aspectos claves para elevar la calidad de las universidades. Negonotas Docentes, (22), 39-49. https://doi.org/10.52143/2346-1357.885

Santana González, Y., Berrios Villafuerte, L., Serrano Lorenzo, Y.C., Yagual Rivera, S.N., Piñales Rivero, D., Perdigón de Paula, H., García Soto, L.F., Rivas Sotomayor, F., Roque Doval, Y., Pozo Chele, J.L., Tomala Aquino, N.J., Rivero Pino, R., Hernández de Armas, Y., & Ocampo González, A. (2024). Repensar la inclusión educativa universitaria: Análisis teórico de la inclusión educativa desde el desarrollo personal (Volumen IV). Ediciones UO. https://ediciones.uo.edu.cu/index.php/e1/catalog/book/1852

UNESCO. (2020). Informe de seguimiento de la educación en el mundo 2020: Inclusión y educación: todos y todas sin excepción. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000373721

Publicado

2026-03-16

Como Citar

Vallejo Zavala, G. J., & Rivero Pino, R. (2026). Atitudes dos funcionários não docentes perante a diversidade. A sua relação com a inclusão educativa nas universidades da REDIPIES. Mestre E Sociedade, 23(1), 924–935. Recuperado de https://maestroysociedad.uo.edu.cu/index.php/MyS/article/view/7523

Edição

Seção

Artículos