Optimización de los procesos de contratación pública paralizados y su impacto en la imagen institucional del municipio de Guayaquil: diagnóstico y propuesta de mejora
Palabras clave:
contratación pública, eficiencia administrativa, imagen institucional, gestión municipalResumen
Introducción: La investigación abordó el problema de la paralización de los procesos de contratación pública en el Municipio de Guayaquil durante el período 2024–2025 y su incidencia en la imagen institucional. El estudio partió de la constatación de deficiencias en la planificación contractual, debilidades en la coordinación interdepartamental, limitaciones en los mecanismos de control y seguimiento, así como una interpretación restrictiva del marco normativo, factores que afectaron la ejecución de obras, servicios y la percepción ciudadana sobre la gestión municipal. El objetivo general consistió en proponer una estrategia de optimización de los procesos de contratación pública paralizados para fortalecer la eficiencia administrativa y mejorar la imagen institucional del Municipio de Guayaquil. Materiales y métodos: La investigación adoptó un enfoque mixto con predominio cualitativo y apoyo cuantitativo, de alcance descriptivo y explicativo, bajo un diseño no experimental, transversal y de campo documental. Se aplicaron revisión documental sistemática, análisis de contenido, entrevistas semiestructuradas, matrices de análisis y estadísticas descriptivas. Resultados: Permitieron identificar causas estructurales, técnicas y administrativas de la paralización contractual y su relación con el deterioro de la confianza ciudadana. Discusión: Como propuesta, se diseñó el Programa de Optimización y Reactivación de los Procesos de Contratación Pública del Municipio de Guayaquil, estructurado en el fortalecimiento de la planificación contractual, la estandarización de procedimientos, el control y seguimiento mediante herramientas tecnológicas, y la capacitación del talento humano. Conclusiones: La validación se realizó mediante criterios técnicos, metodológicos, jurídicos, organizacionales y socioeconómicos, los cuales confirmaron la pertinencia, viabilidad y sostenibilidad institucional de la propuesta.
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