Comunicação organizacional interna e trabalho em equipe em uma entidade pública do governo autônomo descentralizado da paróquia rural de La Unión

Autores

  • Odalis Nicole Alcívar Árias Universidad Bolivariana de Ecuador, Ecuador
  • Pedro Iván Huera Tovar Universidad Bolivariana de Ecuador, Ecuador
  • Marianela de la C. Morales Calatayud Universidad Bolivariana del Ecuador
  • Fuy Wah Chang Fong Universidad Bolivariana del Ecuador

Palavras-chave:

Comunicação organizacional interna; trabalho em equipe; setor público; gestão institucional; governos autônomos descentralizados.

Resumo

Introdução: A comunicação organizacional interna é um processo estratégico para fortalecer o trabalho em equipe, especialmente em instituições públicas com gestão territorial. O objetivo desta pesquisa foi analisar o impacto da comunicação organizacional interna no trabalho em equipe entre os funcionários do Governo Autônomo Descentralizado da Paróquia Rural de La Unión, a fim de elaborar um modelo voltado para a melhoria da dinâmica de comunicação e da colaboração institucional. Materiais e métodos: O estudo foi conduzido utilizando uma abordagem mista, com delineamento não experimental, transversal e correlacional, e escopo descritivo-explicativo. A população foi composta por 12 funcionários, que foram entrevistados e responderam a questionários semiestruturados. Resultados e discussão: Os resultados revelaram fragilidades significativas em dimensões como clareza e pontualidade da informação, feedback, fluxo de comunicação, estilo de comunicação da liderança, coordenação de tarefas e participação na tomada de decisões, todas impactando negativamente o trabalho em equipe. Com base no diagnóstico, foi elaborada uma proposta de fortalecimento estruturada em torno de eixos estratégicos, validada por meio de revisão por especialistas, obtendo um nível favorável de aceitação em termos de relevância, coerência e viabilidade. Conclusões: Conclui-se que a comunicação organizacional interna impacta diretamente o trabalho em equipe e que a proposta elaborada constitui uma contribuição viável para o fortalecimento da gestão institucional.

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Publicado

2026-02-24

Como Citar

Alcívar Árias, O. N., Huera Tovar, P. I., Morales Calatayud, M. de la C., & Chang Fong, F. W. (2026). Comunicação organizacional interna e trabalho em equipe em uma entidade pública do governo autônomo descentralizado da paróquia rural de La Unión. Mestre E Sociedade, 23(1), 548–561. Recuperado de https://maestroysociedad.uo.edu.cu/index.php/MyS/article/view/7453

Edição

v. 23 n. 1 (2026)

Seção

Artículos

Licença

Copyright (c) 2026 Odalis Nicole Alcívar Árias, Pedro Iván Huera Tovar, Marianela de la C. Morales Calatayud, Fuy Wah Chang Fong

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