E. M. Intriago Menéndez y M. G. Montesdeoca Calderón, «La Innovación en el servicio y la lealtad del consumidor en restaurantes», MyS, vol. 22, n.º 3, pp. 2574–2585, oct. 2025, Accedido: nov. 05, 2026. Disponible en: https://maestroysociedad.uo.edu.cu/index.php/MyS/article/view/7173