1.
Herrera Valero MV, Carbajal Llauce CT de J, Ortega de Peña NIR. De la burocracia a la excelencia: un modelo de gestión administrativa para optimizar el servicio al cliente en las agencias de tránsito ecuatorianas. MyS [Internet]. 15 de octubre de 2024 [citado 21 de noviembre de 2024];21(3):1488-9. Disponible en: https://maestroysociedad.uo.edu.cu/index.php/MyS/article/view/6525