D. A. Veliz Chinchay, J. H. Ruiz Silva, L. M. Almeida Benavides, y F. J. Segura Zambrano, «Gestión administrativa – operativa en la calidad del servicio educativo en la Unidad Educativa Renan Olmedo González», MyS, vol. 23, n.º 3, pp. 2793–2801, jul. 2026.