Rodríguez Vera, J. E. (2026) «Estrategias de ventas para mejorar el servicio al cliente de los establecimientos comerciales en tiempo de crisis», Maestro y Sociedad, 23(1), pp. 621–631. Disponible en: https://maestroysociedad.uo.edu.cu/index.php/MyS/article/view/7469 (Accedido: 4 marzo 2026).