MOSQUERA TORRES, L. M.; TORO BADILLO, E. M.; BATISTA HERNÁNDEZ, N. Impacto de la digitalización de los procesos administrativos en la eficiencia de la gestión institucional y del cambio organizacional en el Ministerio del Trabajo del Ecuador. Maestro y Sociedad, v. 23, n. 2, p. 1570–1579, 13 may2026.