Maestro y Sociedad e-ISSN 1815-4867
Volumen 22 Número 3 Año 2025
Artículo original
Comunicación educativa para el desarrollo sostenible
Educational communication for sustainable development
Comunicação educativa para el desarrollo sostenible
Dr. C. Ailén Fonseca Martinez 1*, https://orcid.org/0000-0002-9079-1525
MSc. José Enrique Ricardo Lazo 2, https://orcid.org/0000-0001-7851-3103
MSc. Norka Cabrera Rodriguez 3, https://orcid.org/0000-0002-5616-566X
1 Centro de Capacitación del Turismo Orlando Fernández Montes de Oca de Santiago de Cuba, Cuba
2, 3 Universidad de Oriente, Cuba
*Autor para correspondencia. email ailenfonsecamartinez584@gmail.com
Para citar este artículo: Fonseca Martinez, A., Ricardo Lazo, J. E. y Cabrera Rodriguez, N. (2025). Comunicación educativa para el desarrollo sostenible. Maestro y Sociedad, 22(3), 1948-1955. https://maestroysociedad.uo.edu.cu
RESUMEN
Introducción: Los estudios sobre la comunicación educativa para el desarrollo sostenible han devenido una necesidad en el turismo. Ello requiere de una nueva construcción teórica, con vista a promover una cultura de la sostenibilidad orientada a la trasformación social. La investigación que se presenta tiene como objetivo elaborar una metodología de comunicación educativa para el desarrollo sostenible, donde es esencial determinar los rasgos del contexto para la institucionalización del papel de los docentes como facilitadores del aprendizaje, modelos de conducta y agentes de cambio en la estructura sistémica y procesual de la educación en los ámbitos formal, informal y no formal. Materiales y métodos: Se emplea la metodología cualitativa y dentro de los métodos y técnicas científicos se destacan el analítico – sintético, el análisis de contenido y la revisión bibliográfica o documental. Resultados: Los resultados preliminares evidencian una construcción teórica, práctica y metodológica que pueden generalizarse. Discusión: En la actualidad es necesario convertir las debilidades en oportunidades para mejorar los procesos vinculados a la comunicación educativa con miras a incrementar la adecuación de la educación en un mundo en rápida transformación. Conclusiones: La investigación aporta una nueva metodología de comunicación educativa para la EDS, que abarca el contenido y los resultados del aprendizaje, la pedagogía y el entorno del propio aprendizaje. Se configuró una plataforma útil para el estudio de los procesos de educación y capacitación vinculados al desarrollo sostenible, con el fin de construir una metodología como representación estratégica para la transformación social.
Palabras clave: comunicación educativa; desarrollo sostenible; transformación social.
Abstract
Introduction: Studies on educational communication for sustainable development have become a necessity in tourism. This requires a new theoretical construct, aimed at promoting a culture of sustainability oriented toward social transformation. The research presented aims to develop a methodology for educational communication for sustainable development. It is essential to determine the contextual features for institutionalizing the role of teachers as learning facilitators, role models, and agents of change in the systemic and procedural structure of education in formal, informal, and non-formal settings. Materials and methods: Qualitative methodology is used, and among the scientific methods and techniques, analytical-synthetic, content analysis, and bibliographic or documentary review stand out. Results: The preliminary results demonstrate a theoretical, practical, and methodological construct that can be generalized. Discussion: Currently, it is necessary to turn weaknesses into opportunities to improve processes related to educational communication with a view to increasing the adequacy of education in a rapidly changing world. Conclusions: This research provides a new educational communication methodology for ESD, encompassing learning content and outcomes, pedagogy, and the learning environment. A useful platform was established for studying education and training processes linked to sustainable development, with the goal of constructing a methodology as a strategic representation for social transformation.
Keywords: educational communication; sustainable development; social transformation.
Resumo
Introdução: Estudos sobre comunicação educacional para o desenvolvimento sustentável tornaram-se uma necessidade no turismo. Isso requer um novo constructo teórico, visando promover uma cultura de sustentabilidade orientada para a transformação social. A pesquisa apresentada visa desenvolver uma metodologia para comunicação educacional para o desenvolvimento sustentável. É essencial determinar as características contextuais para institucionalizar o papel dos professores como facilitadores da aprendizagem, modelos e agentes de mudança na estrutura sistêmica e processual da educação em ambientes formais, informais e não formais. Materiais e métodos: A metodologia qualitativa é utilizada e, entre os métodos e técnicas científicas, destacam-se a análise analítico-sintética, a análise de conteúdo e a revisão bibliográfica ou documental. Resultados: Os resultados preliminares demonstram um constructo teórico, prático e metodológico que pode ser generalizado. Discussão: Atualmente, é necessário transformar as fragilidades em oportunidades para aprimorar os processos relacionados à comunicação educacional, com vistas a aumentar a adequação da educação em um mundo em rápida transformação. Conclusões: Esta pesquisa fornece uma nova metodologia de comunicação educacional para a EDS, abrangendo o conteúdo e os resultados da aprendizagem, a pedagogia e o ambiente de aprendizagem. Estabeleceu-se uma plataforma útil para o estudo de processos de educação e formação vinculados ao desenvolvimento sustentável, com o objetivo de construir uma metodologia como representação estratégica para a transformação social.
Palavras-chave: comunicação educacional, desennvolvimento sustentável, transformação social.
Recibido: 15/4/2025 Aprobado: 2/7/2025
Introducción
Los estudios sobre la comunicación educativa para el desarrollo sostenible han devenido una necesidad a partir de la crisis económica, social, ambiental y de valores que atraviesa la humanidad. Esta realidad demuestra que se requiere de nuevas concepciones teóricas y metodológicas con vistas a promover enfoques pedagógicos coherentes con la construcción de un futuro inclusivo y resiliente para las personas y el planeta. Más que una meta, el desarrollo sostenible es concebido como un proceso, en el que no se avanza solo mediante el diseño e implementación de técnicas, planes de acción, estrategias, proyectos y programas. Como proceso social, depende del comportamiento humano. Desde esta perspectiva la comunicación educativa tiene una función estratégica y no se circunscribe solo a las instituciones educativas, sino que se proyecta como continua, en los ámbitos organizacional, mediático y comunitario, así como en los espacios de aprendizaje, formal, no formal e informal.
El sistema educativo en la última década ha experimentado transformaciones vinculadas a los cambios tecnológicos y de gestión. La aplicación de los principios de la sostenibilidad es una referencia esencial en los procesos de desarrollo y aprendizaje sobre la base de la calidad, la continuidad y el equilibrio (Colpas, Taron y Gonzalez, 2020). De ahí que la comunicación educativa en función del desarrollo sostenible deba asumir compromisos, donde es imprescindible armonizar tres componentes: el crecimiento económico, la inclusión social y la protección del medio ambiente. Estos componentes están interrelacionados y son fundamentales para el bienestar individual y colectivo. El sistema educativo debe evolucionar estableciendo pedagogías participativas y una transformación de los objetivos y contenidos de aprendizaje que ayuden a la ciudadanía a tomar conciencia de los desafíos a nivel global y local. (Guardeño y Monsalve, 2024, p. 31)
Desde que apreció el concepto de sostenibilidad la Organización de las Naciones Unidas (ONU) alertó sobre las consecuencias medioambientales negativas del desarrollo económico y la globalización. Así se consideraron tres aspectos fundamentales, el primero la protección medioambiental, visto como la capacidad de asumir que la naturaleza y el medioambiente no son una fuente inagotable de recursos, siendo necesario su protección y su uso racional; el segundo promover el desarrollo social buscando la cohesión entre comunidades y culturas para alcanzar niveles satisfactorios en la calidad de vida, sanidad y educación; por último, el tercer aspecto fomentar un crecimiento económico que genere riqueza equitativa para todos sin dañar el medioambiente. Toda vez que exige esfuerzos concentrados en construir un futuro inclusivo y resiliente para las personas y el planeta.
La erradicación de la pobreza en todas sus formas y dimensiones es una condición indispensable para lograr el desarrollo sostenible. A tal fin, debe promoverse un crecimiento económico sostenible, inclusivo y equitativo, que cree mayores oportunidades para todos. El presente y futuro de la EDS requiere: fortalecer capacidades, es decir, invertir en el desarrollo profesional de los docentes y en el fortalecimiento de las competencias de los educandos; incentivar el liderazgo de estudiantes y la comunidad en general para la identificación y resolución de problemáticas relacionadas con la sostenibilidad y poyar la investigación y el desarrollo de enfoques pedagógicos innovadores que permitan una mejor integración e implementación de la EDS en todos los ámbitos. De ahí que los gobiernos locales aumenten la incorporación de la EDS a sus políticas para la transformación social. Los educandos puedan experimentar el desarrollo sostenible en acción a través de un enfoque institucional estratégico e integral. Las comunidades, en sentido general necesitan reconocer que la comunicación educativa en función de la EDS constituye un instrumento necesario y una oportunidad de aprendizaje para toda la vida que contribuye a lograr la sostenibilidad en el plano global.
Sin embargo, en materia de la EDS aún se presentan irregularidades y desequilibrio entre la teoría y la práctica que en muchas ocasiones ponen en peligro las dimensiones para garantizar la sostenibilidad. Es necesario entonces, impulsar más acciones por promover un desarrollo turístico desde la educción en todos sus ámbitos, donde se planifiquen y gestiones sus actividades con responsabilidad. De ahí que el presente estudio tiene el objetivo de elaborar una metodología de comunicación educativa para el desarrollo sostenible,
Materiales y métodos
Desde la perspectiva cualitativa se empleó el método analítico - sintético, se utilizó en función de la revisión crítica de la literatura. Permitió el análisis de los diversos enfoques sobre la comunicación educativa y la EDS. El análisis de contenido facilitó la interpretación y cuantificación de datos textuales a partir del examen de varias publicaciones. Por su flexibilidad metodológica, profundidad y practicidad constituyo una herramienta importante en la investigación.
Por último, a técnica de revisión bibliográfica o documental. permitió, identificar definiciones, modelos, procedimientos, descripciones, relaciones, explicaciones y tendencias en torno a la categoría de análisis y a los conceptos centrales que se abordan. Como una estrategia operacional facilitó la compilación, organización, interpretación y análisis de las fuentes teóricas, conceptuales y metodológicas referentes al objeto de estudio. La consulta de documentos físicos y digitales como libros, publicaciones seriadas indexadas y publicaciones electrónicas, posibilitó la elaboración de la propuesta que se presenta.
La metodología que se presenta está encaminada en cinco directrices: gobernabilidad, sostenibilidad cultural, sostenibilidad medioambiental, sostenibilidad económica y sostenibilidad social, los cuales se estructuran en principios y acciones. Igualmente, se concibe un progreso los enfoques pedagógicos como eje articulador que atraviesa la totalidad de programas y la densidad del currículum a los que responden diferentes grupos etarios. Todo ello alcanza una expresión en el devenir cotidiano de la comunicación educativa y revierte en una mejor calidad de vida. La propuesta de metodología prevé ajustar y/o enriquecer a partir del criterio de expertos.
Resultados
Metodología de comunicación educativa para el desarrollo sostenible

Figura 1. Esquema de la metodología de comunicación educativa para el desarrollo sostenible
Fuente: Elaboración propia, 2024.
Componentes
Como componentes de la metodología se ubican:
Fases de la metodología
Fase 1. Diagnóstico: se orienta a la caracterización de los elementos generales de la comunicación educativa: currículo educativo (transversal, aprendizaje activo, vínculos con la comunidad). En esta fase resulta fundamental un análisis DAFO el cual como instrumento metodológico va a permitir aproximarnos no sólo a las debilidades y amenazas, sino desde una apreciación positiva de las fortalezas, visualizar lo que se puede llegar a hacer acompañado de la innovación sobre lo que ya se tiene.
Fase 2. Planificación: donde se determinan un conjunto de acciones que direccionan el proceso de la comunicación educativa, las cuales se establecen en un cronograma y concretan en planes de trabajo a partir del papel de los docentes como facilitadores del aprendizaje, modelos de conducta y agentes de cambio.
Fase 3. Organización: es donde se determinan los aspectos relacionados con la gestión de conocimientos, el diseño de contenidos, la contextualización y la ciencia, la tecnología y la innovación.
Fase 4. Control-evaluación: desempeña un rol fundamental en asegurar el cumplimiento de los objetivos de la comunicación educativa. Con este fin, se evalúan críticamente la ejecución de las acciones planificadas, para detectar desaciertos, deficiencias y experiencias positivas generalizables dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje. De ahí que el control se concibe como continuo y sistemático, no aislado como fase final del proceso de gestión de comunicación. Su ejercicio concibe la retroalimentación para la toma de decisiones y realizar los reajustes necesarios que aseguren el éxito y efectividad de las acciones. En esta lógica se fundamentan dos variantes, una evaluación sistemática, con la revisión de los resultados inmediatos de las acciones previstas cotidianamente y una evaluación de impacto que se enfoca en buscar el saldo positivo de la EDS, que incide en el comportamiento de todos.
Instrumentos de la metodología
Gestión del conocimiento: La gestión del conocimiento es un factor fundamental dentro de la industria turísticas. De ahí que requieren dimensionar su capacidad estratégica para gestionar el conocimiento (López, Marulanda y Gómez, 2021). Dentro de la gestión conocimiento, el capital intelectual constituye la base para una óptima administración del conocimiento. De ahí dentro del plan estratégico de las entidades, debe constar la formación e inducción especializada del personal, por áreas, como un mecanismo que tiene la capacidad de añadir valor a los procesos organizativos, potenciando la calidad y la competitividad (Mendoza Cedeño y Mendoza Vega, 2018).
Diseño de contenidos: es una tarea de gran importancia en el proceso de enseñanza aprendizaje; necesario para transmitir conocimientos, habilidades y valores a los estudiantes. Puede ser creado en diferentes formatos. Hoy es imprescindible el diseño de contenidos digitales, pues la tecnología ofrece una amplia variedad de herramientas y recursos para ello. El contenido debe estar diseñado para que sea accesible y atractivo al público objetivo, así como estructurarse de forma clara y coherente. No se limita solo a la creación de materiales. También implica la selección y organización de los recursos existentes, como libros, artículos y videos. Se considera incluir la revisión y edición del contenido, la retroalimentación con los estudiantes y la colaboración con otros profesionales.
Contextualización: desde un punto de vista educativo, contextualizar es en realidad entablar permanentemente un proceso de diálogo con la sociedad, las instituciones, los agentes educativos y en general todas las personas. Ese diálogo se sustenta a partir de un proceso permanente de acción, reflexión y acción, que necesariamente tiene que estar atravesado tanto por un proceso de pensamiento crítico y autocrítico, como por valores éticos orientados al cumplimiento, el desarrollo, la extensión y la profundización de los derechos humanos universales. Su fin es comprender los hechos educativos en su complejidad, de forma tal que dichos hechos se sitúen en una perspectiva de mejora continua (Batalloso y Moraes, 2020).
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones: la continua expansión de las tecnologías junto con el aumento de la familiaridad de la sociedad con las herramientas, aplicaciones de redes sociales y la aceptación de métodos pedagógicos innovadores en el sistema educativo ofrece nuevas posibilidades para la EDS. Las tecnologías digitales facilitan nuevas formas de aprendizaje y comprensión que se requieren para poner en práctica soluciones complejas necesarias para un desarrollo sostenible. Su implementación efectiva va más allá de proporcionar infraestructura; se requiere una relación efectiva entre docentes y estudiantes (López, Pinargote-Ortega y Zambrano, 2024).
Discusión
En la actualidad es necesario convertir las debilidades en oportunidades para mejorar los procesos vinculados a la comunicación educativa con miras a incrementar la adecuación de la educación en un mundo en rápida transformación. La Conferencia de la UNESCO sobre EDS llegó a considerar importantes líneas de trabajo que, desde la comunicación educativa, dentro de las que se destacan las siguientes (UNESCO, 2017):
De acuerdo con Núñez (2019) los principales esfuerzos se centraron en cómo alcanzar ciudadanos capacitados a hacer frente a los retos del presente y el futuro, y dirigentes enfocados en tomar decisiones adecuadas para un mundo viable, donde son significativas diversas competencias (pensamiento crítico y creativo, comunicación, gestión de conflictos y acciones para la solución de problemas, evaluación de proyectos) con el fin participar activamente en la vida de la sociedad, respetar la tierra y la vida en toda su diversidad y estar comprometidos con el fomento de la democracia en una sociedad sin exclusión y en la que impere la paz.
La comunicación educativa proporciona a los ciudadanos de todas las edades los conocimientos, las competencias, los valores y el poder de acción necesarios para superar los desafíos mundiales interrelacionados a los que se debe hacer frente. Entre ellos se encuentra el cambio climático, la pérdida de biodiversidad, la utilización no sostenible de los recursos y las desigualdades. Cambiar la sociedad y cuidar el planeta son objetivos centrales de la comunicación educativa. Esos serán posibles en la medida que las personas sean capaces tomar decisiones informadas y actuar a título individual y colectivo. un proceso de aprendizaje a lo largo de toda la vida que es parte integral de una educación de calidad. Asimismo, mejora las dimensiones cognitivas, socioemocionales y comportamentales del aprendizaje, a la vez que abarca el contenido y los resultados del aprendizaje, la pedagogía y el entorno del propio aprendizaje.
Cabe destacar como indica Núñez (2019), tres acciones fundamentales a acometer por los sistemas sociales y educativos de los países signatarios del Plan de Acción de la UNESCO:
En cuanto a la transformación de la sociedad como uno de puntos claves de la EDS, tiene como tarea posibilitar el logro de los ODS con miras a la construcción de un mundo más sostenible. La pedagogía y el entorno de aprendizaje deben fomentar un proceso interactivo, basado en proyectos y centrado en los educandos. Es preciso transformar todos los aspectos de ese entorno de aprendizaje a través de un enfoque integral. El contenido de aprendizaje debe integrar los elementos esenciales de la sostenibilidad, en particular los que se incluyen en los 17 ODS. Los resultados del aprendizaje llevan a empoderar a las personas para que asuman su responsabilidad frente a las generaciones presentes y futuras; de esta forma pueden influir de forma activa en la transformación de la sociedad.
Las competencias integradoras contribuyen al desarrollo de un pensamiento crítico e innovador. Como refiere Jorge (2020) son resultado de varios factores que se pueden manifestar en comportamientos observables. De esta forma se destacan las siguientes competencias claves, en correspondencia con las indicadas por la UNESCO (2017): competencia de pensamiento sistémico, competencia de anticipación, competencia normativa, competencia estratégica, competencia de colaboración, competencia de pensamiento crítico, competencia de autoconciencia y competencia integrada de resolución de problemas.
Además de las competencias la UNESCO (2017) señala como principios de la EDS la promoción de valores, donde se incluyen el respeto, la empatía, la responsabilidad y el compromiso con la sostenibilidad; de igual manera destaca la importancia de los enfoques interdisciplinarios, pues integra diversos campos del conocimiento, que fomentan la visión sistémica y holística del desarrollo sostenible. Esto requiere de varias transformaciones en los educadores, en la visión del papel que desempeñan las instituciones educativas y en el currículo.
Los enfoques pedagógicos se fundamentan en tres prácticas, el aprendizaje basado en problemas, donde los estudiantes abordan problemas reales relacionados con la sostenibilidad y proponen soluciones innovadoras; pensamiento de diseño, los estudiantes adoptan un enfoque creativo y centrado en el usuario para diseñar soluciones sostenibles: y aprendizaje experiencial, los estudiantes aprenden de a través de la participación en actividades prácticas y experiencias en entornos reales.
Los docentes tienen un relevante papel en la implementación de la EDS. Sin embargo, se necesitan medidas adecuadas en materia de comunicación, investigación, así como de actualización y mejora de sus competencias pedagógicas a través de estrategias de formación, que estimulen la innovación permanente en los planes de estudio y los métodos de enseñanza y aprendizaje (Núñez, 2019). Deben ser potenciales agentes de cambio, capaces de configurar sociedades más sostenibles, tienen la oportunidad de inspirar a los estudiantes y promover transformaciones hacia la sostenibilidad en la comunidad educativa (Segalás y Sánchez, 2019).
En la última década se han presentado y problematizado los estudios y reflexiones sobre las perspectivas actuales y futuras de la comunicación educativa para la sostenibilidad, más allá de la nube de desafíos que se pueden afrontar (Sousa y Uceda-Maza, 2017). Dentro de los principales desafíos para la implementación de la EDS se encuentran, los recursos limitados, la falta de financiamiento y materiales adecuados, toda vez que la inversión en recursos tanto financieros como humanos es esencial para avanzar (Organización de Estados Iberoamericanos, 2024); la resistencia al cambio, en ocasiones docentes y directivos se oponen a la adopción de nuevos enfoques pedagógicos relacionados con la EDS; y por último la existencia de políticas insuficientes, este desafío hace referencia a la falta de normativas claras a nivel nacional e institucional, lo que hoy constituye un obstáculo para la integración de la de la comunicación educativa y EDS.
Las instituciones educativas cumplen un rol imprescindible en la comunicación de la EDS desde el compromiso institucional, el desarrollo profesional y las alianzas y redes. Las instituciones deben demostrar un compromiso claro y visible con la sostenibilidad a través de sus políticas estratégicas y prácticas cotidianas. Tienen que ofrecer oportunidades para la capacitación para que los docentes se apropien la EDS y, además, incentivar la creación de redes y el fomento de alianzas con la comunidad para expandir el impacto.
La UNESCO ha reconocido que el esfuerzo de la Educación para el Desarrollo Sostenible debe efectuarse desde el plano local, con base en las características de cada comunidad, así, la presencia de la Educación para el Desarrollo Sostenible y la promoción de los recursos endógenos desde el punto de vista cultural reconoce que las acciones locales pueden tener repercusiones internacionales y que las acciones tomadas en una comunidad pueden tener impactos a nivel global (Ramírez, 2020, p. 25).
Como todo proceso social la comunicación educativa necesita ser evaluada y monitoreada. Para ello se necesita establecer indicadores de desempeño claros y medibles, que permitan controlar el progreso e impacto de la implementación. Los indicadores son marcadores de cambio o continuidad que permiten medir la trayectoria del desarrollo. En el marco de análisis, los indicadores describen de qué forma una unidad determinada (un alumno, una escuela, un país o una región) progresa en relación con una meta específica (Instituto de Estadística de la UNESCO, 2018).
La participación de actores clave, involucrar a estudiantes, docentes, familias y la comunidad en el proceso de evaluación y monitoreo es un punto de partida para el fortalecimiento de la democracia social como bases de la cooperación. Pueden contribuir, en lo nacional y lo regional el trabajo sindical, de género y con jóvenes, agentes de cambio. La mejora continua ofrece también oportunidades para el control, en consecuencia, los resultados de la evaluación se utilizan para mejorar continuamente los enfoques y estrategias de la comunicación educativa.
La EDS se convierte en un desafío urgente desde la comunicación educativa. Esto incluye el adiestramiento de profesores con las competencias necesarias desde el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicación (TIC), a partir de un procedimiento evaluativo de la eficacia docente, y garantizar que los educadores aprendan y apliquen estos rasgos en su trabajo diario. De ahí que se requiere de forma rigurosa planificar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar de forma sistemática las acciones docentes en función de la sostenibilidad.
Dado el papel de la EDS como actora en la transformación social, es de considerar que tanto el aprendizaje basado en fenómenos, el aprendizaje basado en retos y el aprendizaje basado en investigación, son metodologías que ayudan a los docentes a reflexionar sobre cómo incluir las metas de la Agenda 2030 en sus cursos y a que los estudiantes desarrollen habilidades transversales que sus que contribuyan a generar conciencia y fomentar la acción para impulsar el cambio social.
Conclusiones
La investigación aporta una nueva metodología de comunicación educativa para la EDS, que abarca el contenido y los resultados del aprendizaje, la pedagogía y el entorno del propio aprendizaje. Se configuró una plataforma útil para el estudio de los procesos de educación y capacitación vinculados al desarrollo sostenible, con el fin de construir una metodología como representación estratégica para la transformación social. En este sentido se aspira a la consolidación de un sistema de enseñanza-aprendizaje capaz de articularse de manera sistémica, aplicada y participativa. La conducción de la EDS requiere tener en cuenta desafíos en su implementación como los recursos limitados, la resistencia al cambio y la falta de políticas institucionales o a nivel nacional. Constituye una concepción integrada de la ciencia, la tecnología y la innovación en el contexto de las prácticas de comunicación educativa en la sociedad actual, donde se precisa que las personas reconozcan que la EDS es un instrumento clave y una oportunidad de aprendizaje permanente para lograr la sostenibilidad en el plano local.
Referencias bibliográficas
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